Contato zero
O contato inicial com a CONPEC pode ser feito através do site, telefone ou mesmo de um encontro. Estamos acessíveis para responder qualquer tipo de dúvida, garantindo uma resposta rápida e precisa em até 24h. É importante ressaltar que não fornecemos preços e prazos durante esse momento. Reunião de apresentação A CONPEC mantém um relacionamento muito próximo com seus clientes. Esse laço de confiança tem início nesta etapa. A equipe comercial recebe o contato para uma primeira visita à CONPEC. É fundamental que o contato exponha suas idéias e conheça a CONPEC e seu modelo de trabalho. Análise de viabilidade A pergunta realizada nesse momento é "A CONPEC tem capacidade no momento para realizar esse projeto?". Questões referentes ao projeto e disponibilidade de equipes são avaliadas. Um cenário positivo contempla a alocação de gerentes para o projeto, que a partir de então tornam-se responsáveis pelo mesmo. Esse processo leva em torno de 1 semana. As equipes são normalmente formadas por um gerente comercial, um gerente técnico e um desenvolvedor. Extração de requisitos Preço e prazo são valores estimados a partir do momento em que é gerada uma perspectiva real de desenvolvimento. A extração de requisitos é uma das etapas mais importantes porque nos propicia esse cenário. São levantados todos os detalhes do projeto. O tempo de duração deste módulo varia conforme a complexidade de cada caso. Em alguns casos envia-se uma proposta informal (pré-proposta) informando o contato sobre o orçamento e o cronograma de desenvolvimento do projeto. Após a negociação dos termos é enviada uma proposta final com a descrição completa do projeto. Desenvolvimento A proximidade equipe e cliente é fundamental para o bom desenvolvimento de um projeto. Todo o desenvolvimento acontece em módulos, que são entregues mensalmente ao cliente para fins de teste. A intenção é garantir sempre o acompanhamento próximo do cliente. Garantia A CONPEC oferece garantia de 90 dias pelos serviços prestados.
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